Foto Service Guiding Group

Allround Service für Lizensierung, Hardware und Software

Komplettservice

Dem Anspruch unserer Kunden gerecht zu werden, hat in unserer Firmenphilosophie oberste Priorität!
Diese Herausforderung nehmen wir gerne an und arbeiten lösungsorientiert, um allen persönlichen Anliegen und Wünschen unserer Kunden gerecht zu werden.

Daher bieten wir einen Rundum-Service an, der folgende Leistungen umfasst:
•    Ersatzkopfhörer, Kopfhörerrecycling, Lanyards
•    Kopfhörerpolsterschutz
•    Shipment und Logistik
•    Ersatz-Akkus und Austausch
•    Wartung und Gerätereperatur inklusive Versandkosten
•    telefonischer Support 24/7
•    Diebstahlversicherung, wenn zur Absicherung der Geräterückgabe der Ausweis des Besuchers hinterlegt wird

Bei Finanzierungsmodellen wie Eintrittskartenbeteiligung, Ausleihe und Geräte-Miete, ist der Rundum-Service automatischer Bestandteil der Vereinbarung.

Beim Kauf der Technik kann der Rundum-Service gegen eine zusätzliche Monatsgebühr in Anspruch genommen werden.

Lizensierung

Die von uns produzierten Inhalte - ob Stadtführungen, Audiowalks, Videos oder Fotos - können Sie auch lizensieren. Sie sparen dabei Kosten für eine eigene Produktion. Die vorhandenen Inhalte können nach Ihren Wünschen neu zusammengestellt werden. Ihren Kunden stehen Sie dann auf Ihrer Website, auf den eigenen Smartphones als App oder auf einem Audioguide zur Verfügung. Gern unterbreiten wir Ihnen ein individuelles Angebot.